win11/10 KB5029351和 KB5029331更新导致部分电脑蓝屏(Win1110我的电脑)

微软近日面向 Windows 11 和 Windows 10 用户推送了 2023 年 8 月 C 类补丁 KB5029351 和 KB5029331，更新后版本号提升至 22621.2215（22H2）、22000.2360（21H2）、19045.3393（Win10）。

然而有我们小伙伴反馈，此次更新之后，部分 13 代酷睿桌面处理器的电脑会提示“UNSUPPORTED_PROCESSOR”处理器不支持，导致更新重启蓝屏自动回滚。

对此，微软已经在官方 Feedback Hub 中进行了问题标记，预计会在后续进行修复。

从用户反馈来看，主要来自 13 代酷睿处理器和 600 系列（Z690）、700 系列（Z790）主板用户出现了问题。